Tu Magistral

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Reunión 2026-03-09: Diagnóstico digital Reccius y separación Tu Magistral vs Reccius ​

Fecha: 2026-03-09 Participantes: Felipe Abarca, Inger Sumonte Transcripción: 20260309.txt

Contexto ​

Reunión donde Felipe presenta a Inger un diagnóstico completo de la presencia digital y operativa de Reccius. Se identifican problemas críticos en la página web, tiempos de respuesta, y canales de atención. Un tema central de la sesión es la necesidad de separar claramente qué desarrollos son propios de Reccius (página web, presencia digital, identidad visual) y cuáles pertenecen a Tu Magistral (cotizador inteligente, tracking de recetas, gestión de tickets). Esta distinción es clave para la reunión con Andro (Reccius) programada al día siguiente.

Decisiones Tomadas ​

D-20260309-001: Separación clara entre desarrollos Reccius y Tu Magistral ​

  • Módulos impactados: Transversal
  • Descripción: Se establece que los desarrollos se clasifican en dos categorías: (1) Reccius: página web renovada, presencia digital/SEO, identidad visual, Instagram básico, blog, unificación de dominios; (2) Tu Magistral: cotizador inteligente con IA, sistema de tickets, tracking de recetas, seguimiento farmacoterapéutico, QR dinámico en etiquetas. Esto evita que Reccius consuma las soluciones de Tu Magistral sin pagarlas como producto independiente.

D-20260309-002: Cotizador inteligente con IA para la web ​

  • Módulos impactados: M02-Cotización
  • Descripción: Se propone un cotizador donde el paciente sube solo la foto de la receta. Tres motores de IA analizan en paralelo; si coinciden, se devuelve precio automático como rango (para proteger información comercial). Si difieren, se escala a un ticket humano con prelectura. Flujo reducido de 13 campos actuales a 1 (la foto). Ninguna farmacia magistral en Chile ofrece cotización instantánea hoy.

D-20260309-003: Protección de precios mediante rangos ​

  • Módulos impactados: M02-Cotización
  • Descripción: Por preocupación de que la competencia espíe precios, se decide no mostrar precios exactos en la cotización pública. Se mostrará un rango inicial y el precio final se revelará a medida que el usuario avance en el flujo de compra (confirme datos, ubicación, etc.).

D-20260309-004: Página web de Reccius debe salir de WordPress ​

  • Módulos impactados: Reccius (externo a Tu Magistral)
  • Descripción: WordPress limita el SEO y la escalabilidad. Felipe propone migrar a una solución moderna reutilizando el 70% de los componentes existentes. La nueva web será la base donde vivan el cotizador, el tracking y el sistema de tickets.

D-20260309-005: Sistema de tickets como solución a la gestión interna ​

  • Módulos impactados: M03-B2B, Transversal
  • Descripción: Se decide implementar un sistema de tickets que centralice correos, WhatsApp y llamadas en una sola plataforma. Cada solicitud se asigna a una persona, con trazabilidad y métricas de tiempo de respuesta. Se evaluarán soluciones existentes (gratis u open source inicialmente). El tiqueteo se clasifica como funcionalidad de Tu Magistral.

D-20260309-006: WhatsApp Business como canal de atención automatizado ​

  • Módulos impactados: Reccius (externo), con funcionalidad Tu Magistral
  • Descripción: Se implementará un número WhatsApp Business central (reemplazando múltiples números personales). Permitirá cotizar enviando foto de receta y consultar estado de pedido. La funcionalidad de cotización y estado es de Tu Magistral; el canal WhatsApp es implementación Reccius.

D-20260309-007: QR dinámico en etiquetas es módulo Tu Magistral ​

  • Módulos impactados: M07-Seguimiento
  • Descripción: El QR en etiquetas de productos (que muestra posología, ingredientes, seguimiento) se clasifica como 100% Tu Magistral. Se decide no proponerlo a Control Magistral para evitar que copien la funcionalidad.

D-20260309-008: VADEMECUM digital como herramienta de presencia y captación ​

  • Módulos impactados: Reccius (externo)
  • Descripción: Convertir el VADEMECUM (hoy un PDF interno) en un buscador web público. Permite que médicos consulten formulaciones disponibles, genera contenido indexable por Google, y alimenta al cotizador con IA. Es clasificado como desarrollo Reccius.

Temas Discutidos (sin decisión cerrada) ​

  • Modelo de financiamiento: Corfo (programa Crea y Valida, cierra 30 mayo), capital propio de Andro, o combinación
  • Sueldo/compensación de Inger por su aporte en requerimientos y validación (tema a discutir con Andro)
  • Bloqueo por IP para evitar espionaje de precios de la competencia
  • Cómo alimentar el tracking de recetas mientras no exista Tu Magistral: posible carga de estados vía Excel al final del día desde Control Magistral

Próximos Pasos ​

  • [ ] Separar la presentación en dos: propuestas Reccius vs propuestas Tu Magistral -- Responsable: Felipe Abarca
  • [ ] Coordinar reunión con Andro para el 10 de marzo -- Responsable: Inger Sumonte
  • [ ] Evaluar soluciones de tickets (gratis y pagadas) -- Responsable: Felipe Abarca
  • [ ] Investigar fondos Corfo aplicables (Crea y Valida, Semilla) -- Responsable: Felipe Abarca